Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 29 August 2026

Različica dokumenta: 2026-08-22-turistiko-tournament-store — vaše soglasje je zabeleženo pod to natančno oznako (člen 7(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

1. Področje uporabe in podatki o prodajalcu

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vsa naročila, oddana prek spletne trgovine, ki jo upravlja TURISTIKO d.o.o., Kozje 50A, Kozje, Slovenia (ID za DDV: SI14030446).

Z oddajo naročila soglašate s temi pogoji. Ti pogoji veljajo izključno; nasprotujočih ali odstopajočih pogojev ne priznavamo.

2. Sklenitev pogodbe

Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne pomeni zavezujoče ponudbe, temveč vabilo k oddaji naročila.

1. V trgovini pregledate izdelke in jih dodate v košarico.
2. Pri zaključku nakupa vnesete svoje podatke ter izberete način dostave in plačila.
3. Pred oddajo naročilo pregledate. S klikom na »Naročilo z obveznostjo plačila« oddate zavezujočo ponudbo za nakup.
4. Prejem vašega naročila potrdimo po elektronski pošti. S tem potrdilom je vaša ponudba sprejeta in pogodba sklenjena.

3. Cene in plačilo

Vse prikazane cene so končne cene in vključujejo predpisani davek na dodano vrednost (DDV). Morebitni dodatni stroški dostave so navedeni pred zaključkom nakupa.

Na voljo so naslednji načini plačila:

• Plačilo s kartico — varno obdelano prek ponudnika Stripe. Plačilo se zaračuna ob oddaji naročila.
• Bančno nakazilo — podatki za plačilo so navedeni v potrditvenem elektronskem sporočilu. Naročilo obdelamo po prejemu plačila.
• Plačilo ob prevzemu — plačilo z gotovino ali kartico ob prevzemu (samo za naročila s prevzemom na lokaciji).

4. Dostava

Dostava je na voljo na naslove, ki jih pokrivamo. Dobavni roki so okvirni in začnejo teči po prejemu plačila (pri bančnem nakazilu) oziroma po potrditvi naročila (pri plačilu s kartico in z gotovino).

Nevarnost naključnega uničenja in naključnega poslabšanja blaga preide na vas ob izročitvi.

5. Pravica do odstopa od pogodbe

→ Oglejte si celotno politiko vračil in odstopa od pogodbe, vključno z vzorčnim odstopnim obrazcem in navodili za vračilo blaga.

Kot potrošnik imate 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe. Od pogodbe lahko odstopite v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok poteče 14 dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ki ni prevoznik, pridobite fizično posest na blagu.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate o svoji odločitvi obvestiti z nedvoumno izjavo (na primer po elektronski pošti na info@m-sportsolutions.com). Uporabite lahko vzorčni odstopni obrazec, ki je na voljo na naši strani z vračili, vendar to ni obvezno.

Za podrobnosti, vključno z izjemami in vzorčnim odstopnim obrazcem, si oglejte stran Pravica do odstopa in vračila.

6. Postopek vračila

Če odstopite od pogodbe, morate blago vrniti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili odstop. Neposredne stroške vračila blaga nosite sami, razen če je dogovorjeno drugače. Vračilo začnete tako, da se obrnete na nas na returns@m-sportsolutions.com.

7. Zakonsko jamstvo za skladnost blaga

Po pravu EU odgovarjamo za vsako neskladnost blaga, ki se pokaže v dveh letih od izročitve. Če se neskladnost pokaže v enem letu od izročitve, se domneva, da je obstajala že ob izročitvi, razen če se dokaže drugače.

V primeru neskladnosti blaga imate pravico zahtevati vzpostavitev skladnosti blaga, sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od pogodbe pod pogoji iz Direktive (EU) 2019/771.

8. Omejitev odgovornosti

Za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, odgovarjamo neomejeno. Za lahko malomarnost odgovarjamo le v primeru kršitve bistvene pogodbene obveznosti, pri čemer je odgovornost v takem primeru omejena na predvidljivo, tipično škodo.

To ne vpliva na kogentne zakonske določbe o odgovornosti, vključno z odgovornostjo za izdelek in odgovornostjo za škodo zaradi posega v življenje, telo ali zdravje.

9. Veljavno pravo in pristojnost

Za te pogoje se uporablja pravo države Slovenia. Uporabljajo se tudi kogentne določbe o varstvu potrošnikov države vašega običajnega prebivališča, kolikor zagotavljajo višjo raven varstva.

Če ste potrošnik, lahko tožbo vložite pri sodiščih države svojega običajnega prebivališča ali v državi Slovenia. Če želimo mi sprožiti postopek zoper vas kot potrošnika, lahko to storimo le pri sodiščih države vašega običajnega prebivališča.

10. Kontakt

Splošna vprašanja: info@m-sportsolutions.com
Vprašanja o naročilih: orders-si@m-sportsolutions.com
Vračila in preklici: returns@m-sportsolutions.com